Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Dopo un solido piano formativo con Laurea in Economia Aziendale e Management e specializzazione in Amministrazione Finanza e Controllo, ho lavorato per 5 anni presso una società di revisione contabile e per 4 anni presso una società immobiliare quotata sul mercato come specialista di bilancio consolidato. La necessità e la volontà di dedicare un po' più di tempo alla mia famiglia e ai figli mi hanno spinta a buttarmi nel mondo del freelancing per avere ma ..
Buongiorno, Ho sono Margherita Pacella, ho 45 anni. Ho maturato una lunga esperienza in ambito contabile presso aziende multinazionali. Tra le altre ho lavorato per due anni in Microsoft Italia dove ho sviluppato una ottima competenza nel trattamento dei dati attraverso excel. Attualmente sto facendo la mamma, ma voglio comunque continuare a lavorare secondo la mia disponibilità. Scegliendo me avreste la collaborazione di una professionista nell'ambito contabile fiscale e di una otti ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Sono una donna di 35 anni,abito in provincia di Milano, ho molta esperienza nell'ambito amministrativo, preventivi,ordini merce, banche,commercialisti,fornitori Attualmente sono socia di una sas dove svolgo una funzione prettamente amministrativa,gestione capitale e dipendenti Ho molto tempo libero e lavoro in autonomia da casa.
La passione per la creazione unita a tanto ottimismo, voglia di vivere e di sorridere... questo è il biglietto per arrivare ovunque!! Questi sono gli ingredienti che anni fa mi hanno portato ad intraprendere questo viaggio Negli anni ho imparato ad Analizzare le esigenze dei Clienti e a guidarli nelle scelte per ottimizzare il loro flusso di lavoro; risolvere problemi piccoli - grandi e apparentemente insormontabili; supportare i Clienti e coccolarli, ho imparato persino parlare i ..
Laureata in comunicazione politica e marketing. Esperienza come addetta back office nel settore energia. Esperienza come web marketing specialist con esperienze di campagne pubblicitarie su Google e Facebook. Esperienza in ambito assicurativo - apertura sinistri auto e assistenza alla clientela.
Sono solare, creativa ed estroversa. Per questo ho conseguito un master in Social Media Marketing & Digital Communications. Lavoro da anni in questo meraviglioso mondo e posso aiutarti a migliorare la tua visibilità in rete, aumentare la notorietà ed elaborare un bel piano strategico per ottimizzare tutti i tuoi investimenti nel web. Raccontami il tuo sogno e troviamo assieme un modo per raggiungerlo. Posso ottimizzare i testi con la SEO, gestirti e-commerce, sito, social, b ..
Buongiorno, sono Francesco laureato in economia e commercio vecchio ordinamento, con esperienza decennale nel controllo di gestione. Mie punti di forza: precisione, abilità a lavorare su database, ottima conoscenza di Excel, power point e Word.
Sono un libero professionista con esperienza nella consulenza amministrativa, fiscale e controllo di gestione. Mi occupo anche di finanza agevolata. Negli ultimi anni ho maturato esperienza nella redazione di Modelli di organizzazione gestione e controllo ex Dlgs. 231/01.
Esperienza trentennale customer care, ufficio vendite, acquisti, gestione agenti, telemarketing, marketing e segretaria di direzione. Inglese buono. Esperienze recenti in amministrazione, emissione documenti trasporto, fatture e preparazione modelli fiscali.
Soluzione software e organizzativeDa più di 25 anni siamo nel settore informatico. In questi anni ha sviluppato esperienze e competenze nella creazione di software gestionali su piattaforma UNIX e Windows e MobileLa nostra principale modalità di lavoro è quella di produrre software personalizzato.La creazione di tutti i nostri pacchetti deriva dalla specifica richiesta di uno o più clienti del settore a cui ci siamo rifatti per creare e perfezionare i software in qu ..
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L'attività consiste nel contattare gli iscritti agli eventi per confermare la loro partecipazione. Il lavoro prevede due fasi di contatto telefonico: Una prima chiamata per confermare la partecipazione. Una seconda chiamata il giorno prima dell'evento, destinata solo a chi ha confermato la partecipazione, con funzione di promemoria e ulteriore riconferma. Stimiamo che dopo la prima chiamata circa il 40% degli iscritti sarà squalificato. Dopo ogni chiamata, sa ..
Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Marketing e segretaria anche da remoto gestione fatture
Chiamare gli utenti che richiedono assistenza legale e raccogliere dettagliate informazioni sulla problematica legale. Sarà fornito un modulo con delle specifiche domande da fare e le informazioni da raccogliere. Circa dalle 50 alle 100 richieste al mese da trattare
Sto cercando un freelance che possa fornire servizi di assistenza clienti sia in entrata che in uscita per migliorare la soddisfazione dei clienti della mia azienda. Il candidato ideale deve avere esperienza nella gestione dei clienti, nella risoluzione di problemi e avere ottime capacità di comunicazione. Il servizio di assistenza clienti dovrà operare esclusivamente in lingua italiana. L'obiettivo principale del servizio è quello di migliorare la soddisfazione dei clienti fornendo un ..
Tutto il servizio è gratuito