Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Paol****
Sedico (TN) - Circa 15km dalla tua posizione
Paol****
Buongiorno, sono Paolo Battorti, un ragazzo di 24 anni. Ho una laurea triennale in economia aziendale, al momento lavoro come capo di un piccolo reparto della produzione in un impresa locale. Offro un servizio di data entry e di trascrizione di testi al computer.
adyl****
Feltre (TN) - Circa 19km dalla tua posizione
adyl****
- customer service
- gestione telefonate
Ho oltre 15 anni di esperienza nel settore commerciale marketing e assistenza clienti. Ho iniziato come commessa per poi diventare in poco tempo responsabile di negozio e del personale. Ottime doti relazionali e gestionali mi hanno permesso di elevare il mio ruolo lavorativo e ottenere esperienza nell'assistenza alla clientela e successivamente svolgere la mansione di service manager per importanti aziende clienti. Offro i seguenti servizi: assistenza clienti 24h da remoto (modalità tel ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 80.000+ professionisti
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Assistenza Clienti Per Ecommerce assistenza clienti a Trento
Cerco un collaboratore per il mese di novembre, inizio da concordare, che risponda al telefono da remoto (con esperienza sarebbe preferibile), per inserimento ordini telefonici, gestione della chat del sito, e mail. - Orari dalle 9,00 alle 12,00 e dalle 14,00 alle 19,00 (dal lunedì al venerdi) - Orari dalle 9,00 alle 12,00 (sabato)
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Ricerchiamo persona con esperienza per fissare appuntamenti su lista profilata di potenziali clienti in target. Il lavoro può essere svolto da casa in base alla disponibilità di tempo. Inviare presentazione con esperienze maturate.
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