Supporto per Assistenza Clienti a Montacuto
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Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!

Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?

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Siamo un'azienda di Illuminazione, cerchiamo un esperto di database che ci possa aiutare per un lavoro semplice ma che richiede attenzione: partendo da un database (base Excel) di circa 500 codici, ognuno con più varianti, abbiamo bisogno di creare per ogni codice tutte le combinazioni possibili. Ogni codice di base sarà trasformato in un codice destinazione.

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Buongiorno, possiedo quasi 6000 contatti salvati alcuni in excel,pdf e word. Avrei bisogno di un tecnico che possa crearmi un database completo con nome, cognome, citta, email, telefono.

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