Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ho sempre fatto lavori a stretto contatto con la clientela (manager, receptionist, hostess, tutor di italiano e inglese, commessa, cassiera etc.). Il mio lavoro stagionale, in un centro di sport acquatici, mi ha richiesto di avere a che fare con i clienti di persona, attraverso email e al telefono. Quattro anni fa ho iniziato in quel centro come receptionist, e dall'anno scorso ho iniziato a dirigerlo: è stato probabilmente il più grande successo lavorativo che abbia mai avuto ..
Sono Elena e lavoro da cinque anni in ambito amministrativo. Ho una solida esperienza nel campo e posso contribuire in modo significativo ai vostri progetti. Ho sviluppato competenze specializzate nella gestione della documentazione, nell'elaborazione dei dati e nella pianificazione delle attività. Ho una conoscenza avanzata di Microsoft Excel e sono abile nell'utilizzo dei principali software amministrativi. Posso occuparmi dell'elaborazione e dell'analisi dei dati aziendali, fornen ..
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Sono un imprenditore eclettico che lavora sul futuro e sto cercavano una personal assistant professionale e affidabile che lavori da remoto. Sto cercando una persona intelligente, competente, affidabile e professionale a cui poter delegare a cuor leggero alcune task operative e comunicazioni con l’esterno. Le caratteristiche che cerco: - organizzazione e chiarezza mentale; - efficienza; - affidabilità; - velocità di ragionamento - ascolto attivo. Ho bisogno di qualcuno che st ..
Cerco un esperto excel per aiutarmi a migliorare un file che utilizzo come piccolo crm
Cerco un esperto di MS outlook che mi faccia video training e consulenza per migliorarne l'utilizzo, in ottica di gestione contatti ed email
Necessitiamo di supporto amministrativo per gestione bilancio, fatturazioni, iva, rapporto con i fornitori convenzionati, con il commercialista e l’ufficio paghe.. Inizialmente si tratta di un pomeriggio a settimana, a seguire si valuteranno altre necessità.
Buongiorno, cerco collaboratore/trice per data entry su CRM e mantenimento database per commerciale e casa editrice di cui sono fondatore. Lavoro da remoto, puntualità e determinazione al mantenimento degli obiettivi sono prerogative essenziali. Il lavoro dovrà essere organizzato con il capo redattore e la direttrice/TM di progetto.
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