Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sono Laureata in psicologia e vivo in Italia da ormai vent'anni. Ho lavorato sempre come responsabile logistica, magazzino e negli ultimi dieci anni, in amministrazione. So lavorare su SAP, Business NTS , AS400 e altro avendo lavorato per anni con questi programmi, oltre ad una perfetta conoscenza di Word, Excel. Ho elaborato traduzioni di tipo tecnico commerciale (dal russo e dall'inglese) nel settore dell'edilizia e della chimica (depliant, cataloghi etc), ho tradotto alcuni siti web e so ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Dopo tre anni di esperienza in ufficio come segretaria con mansione di accoglienza del cliente, smistamento chiamate, trascrizioni di testi e traduzioni di brani semplici. Già lavorato da casa nel campo delle trascrizioni.
ho una spiccata capacità analitica,ottima padronanza della lingua scritta e parlata conosco bene l'inglese e una piccola base di tedesco. Sono molto appassionata di lettura e di cultura. Precisa sul lavoro, cerco sempre di migliorare ogni aspetto che riguarda le mie competenze , con aggiornamenti e con spirito di osservazioni. I servizi che offro sono : correttore bozze, copyright, traduzioni italiano inglese e viceversa, scrittura contenuti di diverso genere.
Sicurezza sul lavoro, urbanistica, impiantistica sono solo alcuni degli aspetti squisitamente tecnici dai quali qualsiasi attività, anche se non necessariamente imprenditoriale, non può prescindere; a questi si aggiungono altri fattori da ottimizzare, come qualità, supporto amministrativo, web technologies al fine di migliorare la specifica realtà economica e far rendere al massimo le risorse investite. Lo Studio Tecnico dell'ing. Fabrizio Scaglione nasce dalla sua ..
Ho lavorato come trascrittrice delle udienze di penale, avvalendomi della scrittura cieca. Ho lavorato come segretaria in uno studio medico e gestivo le agende per gli appuntamenti, le telefonate e l'accoglienza dei pazienti. Ho lavorato come operatrice outbound. In tutte queste occasioni ho avuto modo di imparare la gestione del lavoro, la puntualità, la precisione e ho avuto modo di mettermi alla prova nel lavoro di squadra e nel problem solving. Mi avvalgo di tutti gli strumenti di ..
Esperto contabile amministrativo industriale. ho acquisito esperienza decennale nel settore industriale come contabile amministrativo, ho la capacità di portare a termine i progetti nei tempi previsti, con determinazione, impegno e costanza. Ho scelto di lavorare da freelancee per poter programmare al meglio le mie giornate in modo indipendente.
Salve mi chiamo Stefania Patanè, ho 35 anni e sono siciliana. Sono una ragazza intraprendente e sono disposta ad imparare. Non mi spaventa apprendere cose nuove ed ho tanta voglia di mettermi in gioco. Grazie mille per aver visualizzato il mio profilo. In attesa di comunicazione porgo i miei più cordiali saluti.
Salve, mi chiamo Roberto, lavoro nel settore informatico dal 2009, e dal 2013 mi occupo di attività freelance, come: Copywriting, Data entry, Ricerche sul web, Utilizzo del pacchetto Microsoft Office, Autocad e sistemi GIS.
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