Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Chia****
Bagno di romagna (AR) - Circa 15km dalla tua posizione
Chia****
Sono un'ottima promotrice, segretaria, venditrice, utilizzo con facilità i gestionali. Ho esperienza anche di catalogazione, inserimento dati, scrittura comunicati stampa, scrittura locandine e volantini promozionali. Lavoro con precisione e accuratezza. Ma ho anche disponibilità e spirito di iniziativa, creatività e inventiva quando serve. Ho senso di responsabilità e tengo alla puntualità. Ho molto spirito di osservazione e capacità di comprensione. ..
Elem****
Anghiari (AR) - Circa 20km dalla tua posizione
Elem****
Gestione ufficio amministrazione, Gestione clienti e fornitori Ordini, registrazione e creazione DDT, registrazione fatture, contabilità. Redazione contratti di vendita, NDA, accordi commerciali. Titoli di studio ed sperienze: Laurea in giurisprudenza, praticante presso studio legale, professione forense, esperienza di otto anni in ufficio amministrazione.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
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