Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
La mia è architettura sostenibile, "bioarchitettura" e sono una professionista LEED [https://www.usgbc.org/leed/why-leed]. Progettare spazi che garantiscano il benessere di chi li abita o vi lavora è una priorità, insieme al rispetto per il pianeta. E con "spazi" intendo case ma anche uffici, aziende, giardini, luoghi di lavoro e di sport. Sono una professionista della sicurezza e antincendio: sostenibile significa soprattutto sicuro.
Svolgo , da remoto , mansioni per tuo conto esempio : fatturazione elettronica e invio documenti ai clienti, gestisco appuntamenti in agenda, elaboro report in excel per il tuo lavoro, fornisco assistenza informatica ai tuoi clienti per l'utilizzo di app e software, rispondo alle chiamate per tuo conto e filtro i clienti in base ai criteri da te scelti. Fornisco assistenza chat e help desk tempestiva ed efficace a supporto del tuo lavoro, ho la competenza necessaria (CMS) per aggiornare ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"preventivi selezionati - Gratis - in poche ore!
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