Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Robe****
Vicalvi (FR) - Circa 11km dalla tua posizione
Robe****
Sono il suo assistente digitale, qui per offrire supporto in modo efficiente e professionale. Le mie competenze includono: Supporto informatico avanzato: Grazie la certificazione EIPASS, posso gestire con competenza attività legate all'uso di strumenti digitali, software, gestione dati e risoluzione di problematiche tecniche. Lingua inglese livello C1: Posso comunicare a un livello avanzato, facilitando interazioni con clienti internazionali e gestendo documentazione, email o tr ..
Romi****
Cassino (FR) - Circa 19km dalla tua posizione
Romi****
Appassionata del mondo e di tutto ciò che di bello ci circonda, del trekking come strumento di conoscenza dell'immensità del nostro pianeta, della cucina come essenza dei luoghi e dei libri, compagni di viaggi e di vita ... considero la scrittura l'arte più sottile per trasmettere emozioni e faccio di questo la mia missione quotidiana. Non c'è strumento più efficace della parola, scritta o parlata, per arrivare al cuore e alla mente delle persone.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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