Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
La mia è architettura sostenibile, "bioarchitettura" e sono una professionista LEED [https://www.usgbc.org/leed/why-leed]. Progettare spazi che garantiscano il benessere di chi li abita o vi lavora è una priorità, insieme al rispetto per il pianeta. E con "spazi" intendo case ma anche uffici, aziende, giardini, luoghi di lavoro e di sport. Sono una professionista della sicurezza e antincendio: sostenibile significa soprattutto sicuro.
Svolgo , da remoto , mansioni per tuo conto esempio : fatturazione elettronica e invio documenti ai clienti, gestisco appuntamenti in agenda, elaboro report in excel per il tuo lavoro, fornisco assistenza informatica ai tuoi clienti per l'utilizzo di app e software, rispondo alle chiamate per tuo conto e filtro i clienti in base ai criteri da te scelti. Fornisco assistenza chat e help desk tempestiva ed efficace a supporto del tuo lavoro, ho la competenza necessaria (CMS) per aggiornare ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Esperto in informatica, ottima conoscenza degli strumenti principali di windows quali word excel e tutto il pacchetto office. Ottima conoscenza dell'inglese, anche tecnico sia in ambito informatico che meccanico.
Sono un giovane laureato, mi piacerebbe lavorare in più ambiti per crescere professionalmente con il fine di migliorare il mio stile di vita. Precisione, accuratezza e lavoro di squadra sono le mie parole d’ordine. COMPETENZE: gestione clienti, evasione ordini, gestione logistica tramite corrieri, gestioni reclami
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