Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ciao, sono un privato, laureato in economia e management ad indirizzo economia dei nuovi mercati digitali e con diploma tecnico (percorso non lineare). Nell'azienda in cui lavoro mi occupo di quello che riguarda la parte social, rapporto clienti e fornitori, elaborazione dati e statistiche.
Diplomato presso l'ITIS Leonardo da Vinci di Parma in Informatica e Telecomunicazioni - spec. Informatica, attualmente lavoro stabilmente presso l'ufficio Banche Estere di Intesa Sanpaolo SPA a Parma e sono studente di giurisprudenza.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Laureato nel 2010 in Ingegneria sono subito entrato in una realtà produttiva complessa e stimolante. Sono una persona che si è sempre interessata a tutto in tanti settori senza mai stancarmi e con una curiosità infinita. Ho acquisito ottime capacità gestionali e dinamiche in diversi settori sia meccanici che elettrici Ho ottime capacità di risoluzione dei conflitti, capacità di team building e attenzione scrupolosa alle esigenze aziendali e ..
Conoscere la tecnologia e le innovazioni perché siano utili e fruibili a tutti. Dare consulenza all'azienda a 360 gradi. Rendere semplici e affidabili le procedure amministrative. Questi sono alcuni degli obiettivi che voglio raggiungere nel mio lavoro.
Sono un'assistente virtuale, specializzata in assistenza alla persona, organizzazioni di viaggi (leisure, business) e gestione attività di segreteria. Sono a Vostra disposizione per: - Gestione e pianificazione agenda;- Gestione posta elettronica;- Organizzazione trasferte;- Preparazione eventi; - Consulenza personale;- Traduzioni da inglese a italiano e viceversa;- Traduzioni da francese a italiano e viceversa;- Ricerche online/offline;- Preparazione presentazioni, Creazione contenuti ..
Sono Cecilia, mi occupo di amministrazione da dieci anni, sono una persona precisa e puntuale, apprendo velocemente le prassi aziendali. Ho una conoscenza molto buona dei principali strumenti informatici, ottima attitudine al lavoro di segreteria e assistenza clienti.
Ottime competenze e esperienze acquisite in 10 anni di esperienza nel campo del marketing digitale sia in qualita' di dipendente che da free lance.Forte focalizzazione e ottime competenze su attivita' di Search (SEO/SEM) con ottimi risultati dimostrabili in entrambi gli ambiti per quanto riguarda i principali KPI.Ottime competenze a livello anche di Facebook Ads.
S.H. - Accountants & B.c.s.Buongiorno, sono i'l'Amministratore di Simp Holding Ltd, una societ� Inglese con sede in Londra . Hi, I am the Director of Simp Holding Ltd, a UK company based in London . Simp Holding Ltd � stata costituita nel dicembre 2006 come una societ� Holding . Simp holding Ltd has been established in December 2006 as a holding company . In questi anni ha sviluppato differenti rami di attivit� ed ora � societ� multi divisione e multi marchi ..
LAUREATA IN LINGUE (INGLESE,FRANCESE,SPAGNOLO E PORTOGHESE) CON CORSI DI SEGRETARIA AMMINISTRATIVA CONSEGUITI TRA IL 2009 E IL 2012. TRADUTTRICE FREELANCE DA 4 ANNI. ESPERIENZA COME ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE
Laureata con lode in Civiltà e Lingue Straniere Moderne (inglese e spagnolo). Ho esperienza nel campo della traduzione maturata grazie a diversi lavori e un corso di traduzione professionale presso l'Università di Cardiff. Attualmente sto approfondendo le mie competenze con un ulteriore corso di specializzazione in traduzione letteraria. Volenterosa, precisa e puntuale. I have bachelor degree cum laude in Modern Languages and Foreign Literature (English and Spanish). I followe ..
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Buonasera, Stiamo cercando una figura che si occupi principalmente del customer care (rispondere alle chiamate, seguire gli ordini e le mail inviate dai clienti) in particolare nel settore auto moto. Richiediamo percio' preferibilmente una persona che quantomeno abbia passione e una base minima di conoscenza del mondo accessori auto moto. Durante il tempo restante, bisognera' occuparsi di inserimento prodotti sul sito, aggiornamento listini ecc. Ma la parte piu' importante &eg ..
Scrittura e gestione post social, rendicontazione spese, sintesi documentazioni,
Salve a tutti, Siamo una societa' di Reggio Emilia, con 3 siti web (Piattaforma Prestashop) e avremmo necessita' di una persona che abbia un minimo di esperienza sul caricamento prodotti su piattaforma Ecommerce, in particolare Prestashop. In caso contrario, siamo disponibili ad istruire il candidato con le info necessarie per il caricamento. Trattasi di inserire sul sito, immagini, descrizioni e testi. Cordiali Saluti. Alessandro
Buongiorno, cerco segretaria per mansioni generiche per azienda leader nel settore delle rinnovabi: disbrigo pratiche ufficio, ricerche, sviluppo progetti nuovi...
Sono libera professionista e sto cercando una persona che possa rispondere per me al telefono e gestire la mia agenda da remoto. Sto già utilizzando un servizio analogo ma sto valutando nuove candidature. Al momento il mio contratto prevede 300 minuti di chiamate (perlopiù ricevute) al mese, la gestione degli appuntamenti in agenda (google calendar) e l'invio di sms di promemoria ai clienti il giorno prima dell'appuntamento.
Tutto il servizio è gratuito