Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Mi chiamo Elisa, sono una ragazza di 23 anni, nella vita lavoro come impiegata amministrativa e ho studiato Ragioneria. Nelle mie esperienze lavorative ho assunto vari ruoli nell'amministrazione. Sono disponibile tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì dalle 15:30.
Diplomato in elettrotecnica ed elettronica, per i due anni conseguenti il diploma ho praticato in uno studio di progettazione di impianti elettrici. Attualmente studente in ingegneria informatica. Amo tecnologia, design e innovazione.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Da sempre lavoro come libera professionista e negli anni ho acquisito capacità organizzative e di gestione del lavoro anche in team. Sono una persona eclettica, entusiasta, aperta alle nuove sfide.
Esperienza ventennale nel settore amministrativo, fiscale e contabile. Gestione posta elettronica, gestione agenda, pratiche amministrative e fiscali, contabilità, gestione social per promuovere la tua attività
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Buongiorno, sIamo una società che vende e produce macchinari agricoli e stiamo implementando il nostro gestionale e abbiamo bisogno di supporto nel data entry di anagrafiche persone e prodotti, oltre che inserimento preventivi e offerte per recuperare il primo trimestre 2023. Necessaria la conoscenza della lingua inglese per un data entry veloce e preciso, in quanto lavoriamo con l’estero. Durata della collaborazione 2 mesi.
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