Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Diligente e precisa nel portare a compimento ogni mansione assegnata, negli anni ho incentrato molto sulla mia formazione personale e acquisito competenze soft skill che hanno migliorato le mie prestazioni sul campo lavorativo. Organizzazione del tempo, comunicazione, leadership sono tutte competenze , studiate e messe in pratica, nel mio praticantato presso l'azienda di formazione NEXT Srl
Molti anni di esperienza da dipendente in ambito Sales e come Executive Assistant, e responsabile Assistenza Clienti. Sono poi diventata da diversi anni una felice Freelance e Lavoratrice da Remoto. Sono un'Assistente Virtuale (Executive Assistant da remoto) responsabile e presente e un'appassionata di Assistenza Clienti. Madrelingua italiana, uso tutti i giorni per il mio lavoro in modo fluente: Inglese, Francese e Tedesco. I miei servizi: Assistenza Virtuale (Executive Assistant da r ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Ho una laurea Magistrale in Giurisprudenza, conseguita con votazione di 110/110. Svolgo un Tirocinio formativo presso il Tribunale di Livorno, Sez. Penale dibattimentale, consistente in: assistenza udienza, partecipazione alla camera di consiglio, redazione di sentenze ed ordinanze, ricerche giurisprudenziali, studio dei fascicoli. Svolgo, altresì, la pratica forense (Foro di Pisa), trattando per lo più questioni civilistiche quali: locazioni, separazioni e divorzio, amministrazi ..
Salve! Sono una studentessa di ingegneria dell'energia. Sono una persona dinamica e solare, precisa nel lavoro. Ho esperienza pluriennale di collaborazione con società di trascrizione audio (per lo più per la pubblica amministrazione, ma anche per studi medici e lezioni universitarie). Ho buone conoscenze informatiche (certificazione ECDL, oltre conoscenze di programmi più tecnici di disegno tecnico e grafica). Ho una conoscenza della lingua inglese livello B2. Ho scritto ..
Ho esperienza pluriennale di data entry. Scrivo molto velocemente e posso lavorare di pomeriggio e di sera Posso eseguire velocemente inserimento dati, trascrizioni in italiano, francese e inglese Posso tradurre dal francese con senza difficoltà Traduco anche dall'inglese
La qualità e l'efficienza sono la mia massima priorità. Sono motivata, proattiva, orientata ai dettagli e ho eccellenti capacità di pensiero strategico e la capacità di mantenere e svolgere il lavoro in modo tempestivo ai più alti standard di qualità. Vi garantisco che cercherò di soddisfare le aspettative dell'azienda. Non smetterò di imparare, ogni giorno è un processo di apprendimento. Non vedo l'ora di lavorare con voi. Elena
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salve per lo sviluppo della mia impresa cerco un assistente personale preferibilmente con esperienza in ambito informatico o sicurezza. cerco una persona pro attiva e flessibile. la zona di preferenza è Pisa Livorno ma essendo un lavoro da remoto va bene ovunque. Sarà richiesto un NDA.
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