Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Con formazione tecnica legata al mondo edile, ho proseguito gli studi nel settore delle assicurazioni divenendo perito assicurativo e poi tecnico di parte. A queste attività ho sempre affiancato e coltivato in proprio una passione per la tecnologia e nuovi media che mi ha portato a collaborare con diverse aziende del territorio su progetti legati alla visibilità e alla posizione sul mercato, proprio attraverso gli strumenti tecnologici. Mi piace definirmi un problem solving in qu ..
Diplomata in Ragioneria esperta in data entry ed inserimento dati. Lavoro quotidianamente nell'ambito amministrativo con applicativi di fatturazione elettronica, trascrizioni contabili e applicativi office.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Buongiorno a tutti. Sono un ragazzo intraprendente e flessibile alla ricerca di una seconda occupazione. Metto a disposizione le mie capacità ed il mio ingegno intellettuale per svolgere incarichi come assistente virtuale (gestione mail, data entry ecc), redatore di testi (articoli, relazioni, riassunti, newsletter, trascrizione registrazioni) e HR assistant (creazione annunci di lavoro ad hoc, screening cv pervenuti ma anche supporto alla creazione di cv e lettera di presentazione effi ..
Sono freelancer con partita iva da 6 anni. Collaboro con un'azienda australiana del settore viaggi e con alcune aziende italiane per consulenze su appalti pubblici internazionali. Uso per lavoro la lingua spagnola, inglese e francese. Flessibile, veloce ad imparare, organizzata, digito velocemente e adoro le lingue straniere.
Mi chiamo Giacinta Menegaldo e vivo a Fossalta di Piave. Da molti anni lavoro per aziende che operano nel campo della finanza agevolata dove mi sono occupata sia dell'area amministrativo/contabile sia dei finanziamenti agevolati (ricerca, monitoraggio ed espletamento pratiche relativi a domande di finanziamento agevolato e contributi a fondo perduto). Ho inoltre avuto esperienze in autonomia come consulente, sempre in materia di contributi alle aziende. Guidata dalla passione per il mio lavo ..
Sono un'assistente virtuale, offro ad artigiani, professionisti e piccoli imprenditori, supporto amministrativo/contabile e backup office per fatturazione, prima nota, gestione mail, agenda e appuntamenti, presentazioni, pubblicazioni sui social. www.mimastudiovirtuale.it
Sono assistente virtuale specializzata in amministrazione e contabilità. Posso essere di supporto per artigiani piccoli imprenditori, liberi professionisti e start up nello svolgere le quotidiane mansioni (back office,gestione agenda e appuntamenti,fatturazione, prima nota, presentazioni, gestione social ecc.) Visita il mio sito info@mimastudiovirtuale.it
Mi chiamo Mauro ho 37 anni, mi ritengo una persona dinamica precisa e affidabile. Nel mio percorso di studi, ho conseguito la maturità scientifica. Dal punto di vista lavorativo ho una buona esperienza in ambito impiegatizio come impiegato front - back office, svolgendo l'attività di data entry presso un'azienda nel settore B2B. La mia mansione consisteva nella creazione delle schede prodotti inserendo le anagrafiche e caratteristiche tecniche degli stessi, attraverso il ..
Ho un'ottima conoscenza di Excel, comprese le formule, funzioni e caratteristiche avanzate (tabelle pivot, gestione menu a tendina, formattazione condizionale, grafici, macro) Posso creare modelli da zero, user friendly, con i quali è possibile in pochi istanti aggiornare dei report preimpostati, Negli ultimi tempi mi sono specializzata nelle dashboard o cruscotti, dove la combinazione di menu a tendina, dati e grafici permette una gestione dinamica dei report.
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Salve, per importanti clienti nel comune di Venezia, in merito a un servizio di Bike a noleggio, ricerchiamo figure con partita iva o agenzie che offrono un servizio di call center. Il lavoro consiste in un assistenza di primo livello 7 giorni su 7, con orario lavorativo dalle 7 di mattina fino alle 22 di sera. L' inizio dell' attività sarebbe da subito, con una possibile durata di 3 anni, qual ora venga rispettata la qualità desiderata nell' erogazione del su ..
Ho realizzato in un foglio excel la lista di 6300 prodotti con colonne dedicate con codice descrizione e categoria. Ora mi si chiede di rispettare un foglio CSV (con spazi fra le categorie) . Dovrei quindi allineare i codici prodotto con in codici ID prodotto da Excel a CSV che purtroppo non sono in ordine crescente ma sparsi . Essendo tanti prodotti ho bisogno di un'azione massiva e rapida creando quindi delle regole per riportare il tutto su CSV rispettando le regole di questo formato.
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