Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Tere****
Aliano (PZ) - Circa 7km dalla tua posizione
Tere****
Le lingue e la scrittura sono state sempre una mia grande passione, Così come lo è da qualche anno il settore del marketing per la "semplice" complessità delle strategie e relazioni che lo contraddistinguono..ogni nuova impresa richiede un grande entusiasmo, questo è quello Posso offrirebal cliente insieme ad una buona dose di serietà!!
Anto****
Corleto perticara (PZ) - Circa 12km dalla tua posizione
Anto****
Per anni ho svolto attività di Data Entry e Supporto Amministrativo. Ho una buona e spiccata capacità di problem solving, veloce nell'inserimento dei dati, ottima dimestichezza nella gestione di file e documenti. Ordine, disciplina e determinata. Rispetto le scadenze e dove posso le anticipo.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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