Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Emme****
Nepi (VT)
Emme****
Salve, sono nel mondo del business ICT da oltre 25 anni. Ho collaborato con parecchie aziende (EIS gruppo FINSIEL, SIEMENS, GETRONICS già KPN, FINMATICA, SevenOne ENTERASYS NETWS, BRIONREGINA, EXPLORATECH, ALECOM). Ho ricoperto diversi ruoli, come venditore jr./sr., tecnico del supporto specialistico, programmatore ed analista jr./sr., responsabile del product marketing, project manager, program manager, responsabile vendite, executive delle operazioni, manager del servizio di assi ..
Auro****
Civita castellana (VT) - Circa 9km dalla tua posizione
Auro****
Italiana nativa, ho vissuto, studiato e lavorato all'estero per 10 anni. Nel corso della mia esperienza professionale, ho conciliato costantemente la mia attività di traduttrice con mansioni di assistenza al cliente e mansioni amministrative, soprattutto per i settori alberghiero e dei viaggi, dell’autonoleggio, del commercio elettronico e della traduzione. Entrambi i miei lavori mi hanno consentito di essere costantemente a contatto con un’enorme varietà di lingue ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
gold****
Ronciglione (VT) - Circa 11km dalla tua posizione
gold****
Io faccio gestire social Media per post, e altri tutti cose di facebook, twitter, instagram, linkedin, pinterest, youtube e altri. Faccio altri servizi : 1)voice over in Englese, Italiano, bengalese. 2)copy & paste , 3) Virtual assistenza I manage social media for posts, and other all things from facebook, twitter, instagram, linkedin, pinterest, youtube and others. I do other services: 1) voice over in English, Italian, Bengali. 2) copy & paste, 3) Virtual assistance
Luig****
Bracciano (VT) - Circa 18km dalla tua posizione
Luig****
- amministrazione ufficio
- esperto excel
- inserimento dati
Sono un professionista che opera nel settore informatico dal 1990. Sviluppo in Cobol, PL1, PL/SQL Specialista in database relazionali, principalmente DB2 e Oracle. Posso occuparmi anche di redazione di testi e di correzione di bozze avendo avuto esperienze per circa 3 anni presso la redazione di giornali
Asia****
Bracciano (VT) - Circa 18km dalla tua posizione
Asia****
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Ho avviato questa attività di ricerca di ricambi auto usati, sto cercando una freelance con pagamento da accordare per gestire dei servizi da remoto, come prendere chiamate, inserire richieste, fare preventivi e gestione clienti
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Customer care per e-commerce, vendita di integratore alimentare
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Ordinare dati provenienti da web scraping. In particolare: nome prodotto, prezzo e prezzo al kg ; se il prodotto è lo stesso va classificato solo quello con il prezzo più basso. Prodotti da ordinare : dai 5000 ai 10000 giornalieri.
Supporto Amministrativo supporto amministrativo a Viterbo
ho necessità di chiamare tutte le demolizioni Italiane, spiegare la nostra iniziativa e prendere tutti i dati di chi vuole collaborare con noi.
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Occorre creare una lista completa, con tutti i dati , delle demolizioni di auto in Italia
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