Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ciao, sono un ragazzo dinamico, disponibile e puntuale. Diplomato al liceo linguistico, laureato in facoltà informatiche. Per ogni lavoro, cerco sempre di essere onesto e chiaro su ciò che posso fare e come posso farlo. Prezzi modici, lavori puntuali. Grazie per aver preso in considerazione la mia candidatura!
Salve, Sono una copywriter per passione. Stilo articoli,recensioni e commenti con diplomazia e sincerità..laddove mi è concesso lascio interferire anche la mia vena sarcastica...ho esperienze pregresse nel campo del turismo e parallelamente ho contemplato nozioni nel campo della cosmesi e nel campo della naturopatia..sono una receptionist di professione..Quindi mi occupo di mailing list ,organizzazione e amministrazione aziendale quotidianamente. Buona conoscenza della lingua ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Esperto in supporto amministrativo a livello di inserimento dati in fogli excel o altro. Abilità approfondite in studio assicurativo per la durata di 3 anni e pochi mesi. Ottime qualità comunicative e ottima predisposizione agli impegni. Solo lavori seriamente costruttivi.
Sono laureata in lingue e letterature straniere e ho una lunga esperienza sia nel campo dell'insegnamento che della traduzione/interpretariato da italiano a inglese e viceversa e da italiano a spagnolo e viceversa. Ho maturato esperienza anche nel campo del customer service.
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Selezioniamo una figura di Editor contenuti eCommerce con esperienza su piattaforma Prestashop, Adobe Photoshop, per il mantenimento aggiornato dei prodotti e magazzino. -nota di AddLance: il cliente aveva già pubblicato e assegnato un progetto simile pochi giorni fa-
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