Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Luca****
Villafranca d'asti (TO) - Circa 12km dalla tua posizione
Luca****
Ho conseguito il diploma nell'ambito dell'accoglienza turistica, ho un buon utilizzo del pc e dei pacchetti office. Buon livello di lingua inglese e francese, ottima capacità di scrittura.
Poll****
Carmagnola (TO) - Circa 14km dalla tua posizione
Poll****
Ho lavorato in uno studio commercialista per 5 anni per 10 consulente tributario e fiscale adesso direttore amministrativo con grande esperienza in aziende piccole, medie e grandi. Cash Flow, Budget etc.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
roga****
Carmagnola (TO) - Circa 14km dalla tua posizione
roga****
Sono un ex funzionario di un'azienda medio grande dove avevo qualifica di responsabile finanziario amministrativo. Mi sono occupato di bilanci commerciali e pubblici.Ho lavorato come analista contabile finanziario ,ho stimato per la cessione diversi assett medio piccoli in settori diversi,industriali commerciali . Da qualche anno con mia moglie si madre lingua russa laureata in letteratura e filologia russa es inglese quasi per scherzo e un po' per aiutare le famiglie che crescevano ed avevan ..
Tizi****
Carmagnola (TO) - Circa 14km dalla tua posizione
Tizi****
Ventennale esperienza come segretaria di direzione ed assistente amministrativa presso diverse importanti realtà come il Consolato Australiano e Multinazionali, ottima conoscenza applicativi, propensione personale alla scrittura e ottime conoscenze linguistiche completano il profilo.
Fabi****
Chieri (TO) - Circa 17km dalla tua posizione
Fabi****
- customer service
- data entry
- gestione posta e email
- gestione helpdesk
- amministrazione ufficio
- ricerca dati informazioni
- gestione telefonate
- inserimento dati
- inserimento fatture
- Assistenza Clienti
- Data Entry e Trascrizione
- ricerca informazioni
- ricerca dati
- fissare appuntamenti
- gestione mail e posta
Ho una grande esperienza nell' inserimento dei dati, nella gestione del cliente e delle offerte di vendita. Da anni inoltre mi occupo di piccole imprese a 360 gradi per quello che riguarda la parte gestionale ed impiegatizia in generale
Irin****
Chieri (TO) - Circa 17km dalla tua posizione
Irin****
Gestione aziendale. Emettere il documento di trasporto. Emettere la fattura. Pagamenti F24. Conoscenza della piattaforma ctaima. Registrare nello scadenziario delle fatture emesse. Sollecitare i clienti per pagamenti scaduti.
Andr****
Bra (TO) - Circa 19km dalla tua posizione
Andr****
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Dobbiamo inserire su un portale web 160 annunci (già pronti) con foto e riferimenti aziendali. In realtà sono 20 ma l'inserimento è da ripetere x 8 province diverse.
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Ho bisogno di aiuto per costruire un quotatore ...ho già impostato un' idea ma non ho tempo per fare bene i calcoli e vedere se la logica possa essere corretta. Mi serve qualcuno che sia un esperto di excel ma anche che comprenda la logica di business e di vendite. L'obiettivo è capire quanto posso scendere di pricing finale secondo la frequenza di utilizzo e quanto posso marginare. Posso allegare anche il configuratore completo che normalmente uso con i miei clienti ma ..
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